CYFRYZACJA DLA SENIORÓW

W ostatnich latach technologia cyfrowa zyskuje na znaczeniu w niemal wszystkich aspektach życia społecznego, gospodarczego i kulturowego. W Polsce, podobnie jak w wielu innych krajach, cyfryzacja staje się kluczowym elementem transformacji społecznej. W 2023 roku szczególną uwagę zwrócono na poziom cyfryzacji wśród seniorów, czyli osób w wieku 60 lat i więcej. Jest to grupa demograficzna, która często boryka się z wyzwaniami związanymi z adaptacją do szybko zmieniającego się środowiska technologicznego.

​

Badania przeprowadzone w 2023 roku pokazują, że poziom cyfryzacji wśród polskich seniorów stopniowo rośnie, choć wciąż pozostaje poniżej średniej dla całej populacji. Wzrost ten jest wynikiem licznych inicjatyw rządowych oraz organizacji pozarządowych, mających na celu edukację cyfrową tej grupy społecznej.

W 2023 roku około 65% polskich seniorów miało dostęp do Internetu. Jest to znaczący wzrost w porównaniu do lat poprzednich, co można przypisać lepszej infrastrukturze oraz programom wsparcia dla seniorów.

Większość seniorów korzysta głównie ze smartfonów oraz tabletów. Komputery stacjonarne i laptopy są mniej popularne, choć również używane, zwłaszcza do celów edukacyjnych i komunikacyjnych.

Coraz więcej seniorów zakłada konta na platformach takich jak Facebook, Instagram czy WhatsApp. Media społecznościowe stały się dla nich ważnym narzędziem do utrzymywania kontaktu z rodziną i znajomymi, szczególnie w dobie pandemii COVID-19, która uwypukliła znaczenie zdalnej komunikacji.

Wzrost liczby seniorów korzystających z e-usług publicznych oraz robiących zakupy online jest wyraźny. Seniorzy coraz częściej korzystają z e-recept, umawiają wizyty lekarskie online, a także robią zakupy spożywcze czy odzieżowe przez Internet.

​

Pomimo pozytywnych trendów, cyfryzacja wśród seniorów w Polsce napotyka na liczne wyzwania. Najważniejsze z nich to:

• Brak umiejętności cyfrowych- wielu seniorów wciąż ma trudności z obsługą nowoczesnych urządzeń i aplikacji. Brakuje im podstawowej wiedzy na temat korzystania z Internetu, co często skutkuje obawą przed oszustwami i cyberprzestępczością.

• Koszty technologii- pomimo spadających cen sprzętu komputerowego i usług internetowych, dla wielu seniorów koszty te są wciąż zbyt wysokie. Wydatki na technologię konkurują z innymi, często pilniejszymi potrzebami.

• Niedostateczna motywacja-niektórzy seniorzy nie widzą potrzeby korzystania z nowoczesnych technologii, uważając, że są one zbędne w ich codziennym życiu. Brak motywacji jest często związany z brakiem odpowiedniej edukacji i wsparcia.

​

W Polsce realizowanych jest wiele inicjatyw mających na celu wsparcie cyfryzacji wśród seniorów. Wśród nich można wymienić:

• Programy edukacyjne- liczne organizacje pozarządowe oraz instytucje publiczne prowadzą kursy i szkolenia z zakresu obsługi komputera, korzystania z Internetu oraz bezpieczeństwa cyfrowego. Przykładem jest program "Latarnicy Polski Cyfrowej", który szkoli lokalnych liderów do edukowania seniorów.

• Centra aktywności senioralnej- 
  w wielu miastach i miasteczkach działają centra, które oferują seniorom dostęp do komputerów i Internetu oraz pomoc w ich obsłudze. Często organizowane są tam również warsztaty i spotkania tematyczne.

• Wsparcie technologiczne: Rządowe programy, takie jak "Senior+," zapewniają seniorom dostęp do taniego sprzętu komputerowego oraz subsydiowanego Internetu.

​

Przewiduje się, że poziom cyfryzacji wśród polskich seniorów będzie nadal rósł w nadchodzących latach. Kluczowym czynnikiem będzie kontynuacja i rozszerzenie programów edukacyjnych oraz dostęp do taniej i łatwej w obsłudze technologii. W miarę jak technologia staje się coraz bardziej zintegrowana z życiem codziennym, umiejętności cyfrowe staną się niezbędne dla wszystkich grup wiekowych, w tym seniorów. Ważne jest, aby zapewnić im wsparcie
i narzędzia potrzebne do pełnego uczestnictwa w cyfrowym społeczeństwie. Dzięki temu będą mogli korzystać z licznych korzyści, jakie niesie ze sobą cyfryzacja, od łatwiejszego dostępu do informacji po poprawę jakości życia poprzez lepsze usługi zdrowotne i społeczne. Właśnie dlatego powstał projekt: Digital Seniorzy, dedykowany polskim Seniorom, aby dawać im wsparcie we wdrażaniu technologii do swojego życia.